Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sdh168

Tại sdh168, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chọn lọc và lưu trữ với lớp mã hóa SSL.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnYêu cầu truy cập dữ liệu
sdh168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sdh168
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sdh168. Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng — không lẫn với các câu hỏi kỹ thuật thông thường — và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục để tiếp nhận.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Dùng biểu mẫu trên trang tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân một cách có cấu trúc.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách sdh168 bảo vệ dữ liệu từng bước

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc đăng nhập đến khi rút tiền về ví ZaloPay hay MoMo. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu truyền đi

Toàn bộ thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống sdh168 được mã hóa bằng SSL — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và dữ liệu tài khoản.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa nhận ra, hệ thống gửi mã OTP về số đã đăng ký để xác nhận đây đúng là bạn.

Thời hạn lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát thuộc về bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa sai sót, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân tại sdh168. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch mới được lưu lại.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp ra ngoài khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo đúng thủ tục, hoặc khi đối tác thanh toán cần xác minh giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trên trang tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính, theo đúng quy định hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab hoặc tắt màn hình rồi quay lại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.